Cправочная информация
Разъяснение для покупателей о политике информационной безопасности, применяемой на Предприятии:
Информация для держателей банковских карт
При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший Вашу карту, поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу).
3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет.
Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:
• Verified by Visa – по картам платежной системы Visa Int.
• MasterCard Secure Code – по картам, выпущенным в рамках MasterCard Int
• SafeKey и JSecure – платежная система American Express и JCB соответственно.
В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, подтвердить правомерность операции для Банка выпустивший карту.
В случае возникновения вопросов по поводу безопасности платежей или конфиденциальности предоставляемых данных с использованием карт Visa, Master Card, МИР, Вы можете связаться с ПАО «ВТБ Банк», по телефону: 8 (800) 100-24-24
Порядок оплаты с использованием банковских карт
Порядок оплаты банковскими картами
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта(корзина и т.д.) необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой», далее вам потребуется ввести номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте, код CVC2/CVV2 и нажать оплатить.
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра ПАО «ВТБ Банк» с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «ВТБ Банк» для ввода реквизитов Вашей карты. Настоящий сайт поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «ВТБ Банк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в Банке, выпустившем карту.
Обращаем Ваше внимание
Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты
Порядок действий в случае возникновения сбоев при оплате
В случае возникновения сбоя, ошибок и других нештатных ситуциях необходимо обратиться в офис продаж по контактным данных, указанным на сайте в разделе "Контакты" ("О нас" - "Контакты")
Строго рекомендуемые меры безопасности и предосторожности при использовании банковских карт для проведения платежей через сеть Интернет
Рекомендация 1
Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.
Рекомендация 2
Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и(или) информации о банковской(ом) карте (счете).
Рекомендация 3
В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере веб-страницу продавца, на которой совершались покупки)
Порядок доставки услуг за пределы территории Российской Федерации
Доставка услуг за пределы территории Российской Федерации не осуществляется.
Разъяснение для покупателей о политике информационной безопасности, применяемой на Предприятии:
Информация для держателей банковских карт
При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший Вашу карту, поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу).
3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет.
Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:
• Verified by Visa – по картам платежной системы Visa Int.
• MasterCard Secure Code – по картам, выпущенным в рамках MasterCard Int
• SafeKey и JSecure – платежная система American Express и JCB соответственно.
В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, подтвердить правомерность операции для Банка выпустивший карту.
В случае возникновения вопросов по поводу безопасности платежей или конфиденциальности предоставляемых данных с использованием карт Visa, Master Card, МИР, Вы можете связаться с ПАО «ВТБ Банк», по телефону: 8 (800) 100-24-24
Порядок оплаты с использованием банковских карт
Порядок оплаты банковскими картами
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта(корзина и т.д.) необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой», далее вам потребуется ввести номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте, код CVC2/CVV2 и нажать оплатить.
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра ПАО «ВТБ Банк» с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
- "МИР"
- VISA International
- MasterCard Europe Sprl
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «ВТБ Банк» для ввода реквизитов Вашей карты. Настоящий сайт поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «ВТБ Банк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в Банке, выпустившем карту.
Обращаем Ваше внимание
Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты
Порядок действий в случае возникновения сбоев при оплате
В случае возникновения сбоя, ошибок и других нештатных ситуциях необходимо обратиться в офис продаж по контактным данных, указанным на сайте в разделе "Контакты" ("О нас" - "Контакты")
Строго рекомендуемые меры безопасности и предосторожности при использовании банковских карт для проведения платежей через сеть Интернет
Рекомендация 1
Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.
Рекомендация 2
Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и(или) информации о банковской(ом) карте (счете).
Рекомендация 3
В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере веб-страницу продавца, на которой совершались покупки)
Порядок доставки услуг за пределы территории Российской Федерации
Доставка услуг за пределы территории Российской Федерации не осуществляется.
